Definizione delle linee guida di evoluzione tecnologica in stretta coerenza con le strategie di business. Coordinamento e gestione degli aspetti organizzativi e operativi di progetti e programmi complessi. Supporto nella definizione e attuazione del modello di governance dei sistemi informativi dal punto di vista economico, organizzativo e operativo.

Analisi, definizione e implementazione di processi di BPR (Business Process Reengineering) BPM e nel supporto alle fasi di Change Management. Risponde alle richieste di automatizzazione e riprogettazione dei procedimenti operativi. BariumLive è lo strumento utilizzato da Business Competence.

Analisi funzionale, Progettazione e sviluppo di soluzioni informatiche. Partendo da una solida base di competenze technoloiche Business Competence supporta i clienti nella realizzazione di prodotti e software Taylor Made mediante la capacità di concorrere alla definizione, allo sviluppo e all’ingegnerizzazione di processi e di nuove piattaforme tecnologiche.

Disegno e progettazione reti di connessione (fisse e mobili, LAN, WAN, MAN, …).

• Business Process: per la presa in carico e l’ottimizzazione dei processi aziendali del Cliente attraverso la fornitura di risorse, piattaforme applicative e servizi – outsourcing di processi amministrativi, logistici, help desk tecnologici, servizi di teleselling, call e contact center inbound e outbound;
• Information Technology: per la gestione delle componenti di infrastruttura del Cliente – gestione di servizi applicativi e server dati, servizi di maintenance e recovery, di gestione operativa e di disaster recovery – secondo diverse logiche di service e modelli di delivery.